Letztes Wochenende war ich auf einer Inkognito-Faschingsparty eingeladen. Ein riesen Spaß – alle kennen sich seit Jahren, aber endlich erhalten die Freunde die Chance unerkannt zu bleiben, sich zu verstecken und zu verstellen. Außerhalb der Karnevalszeit haben wir ja selten die Chance uns hinter einer Maske zu verbergen. Wie ist das aber im Netz – vor allem im professionellen Umfeld? Sollte hier nicht die Distanz gewahrt, das Menschliche verborgen bleiben – vor allem, wenn wir eine professionelle Wirkung erzielen möchten?
Wenn Sie einen Unternehmens-Blog betreuen, müssen Sie entscheiden, wie viel an persönlicher Note Sie Ihrem Auftritt im Netz verleihen möchten. Ein Business-Blog spricht für Ihr Unternehmen, gleichzeitig schreiben hier immer auch ganz bestimmte Menschen, die sich jedoch häufig neutral im Hintergrund halten. Ob das die richtige Taktik ist? Vielen Blogs geht schnell die Luft aus – nicht etwa weil sie zu viel, sondern weil sie zu wenig Mut zur eigenen Persönlichkeit zeigen.
Es kommt natürlich sehr auf das Kerngeschäft Ihres Unternehmens an. Trotzdem möchten wir Ihnen ein paar Anstöße zum Nachdenken mitgeben, die für einen persönlichen, unverkleideten Ton sprechen. Denn: sympathisch, kreativ, kompetent, cool, witzig – erst der Mut zur eigenen Handschrift macht aus einem Blog eine dauerhaft lebendige und anregende Anlaufstelle für Kunden und Leser.
Mehr Individualität im Blog? Wir haben einige Argumente für Sie zusammengestellt
Einzigartig. Ob Ihr Blog erfolgreich ist, hängt von den Inhalten, aber vor allem auch davon ab, ob Sie Ihre Leser emotional erreichen. Machen Sie sich klar: Ähnliche Infos können Leser vielleicht auch andernorts im Netz finden. Es ist der persönliche Blickwinkel, die Art der Aufbereitung, Ihre Sicht der Dinge, die Ihren Blog unverwechselbar macht.
Selbstbewusst. Glauben Sie, dass die Menschen, die Ihren Blog lesen, sich für das interessieren, was Sie zu sagen haben? Wenn Sie diese Frage mit „nein“ beantworten, sollten Sie Ihre Blog-Strategie noch einmal überdenken. Nur, wenn Sie selbst von den Inhalten und Themen überzeugt sind, die Sie im Blog besprechen, können Sie erwarten, dass andere es auch tun.
Echt und unverkennbar. Mut zur eigenen Meinung und Loyalität zum Unternehmen sind kein Widerspruch – im Gegenteil. Ihr Blog ist eine Schnittstelle zwischen Kunde und Unternehmen. Sehen Sie den Blog als Chance, Ihren Kunden einen ganz persönlichen, sympathischen Zugang zu ihrem Unternehmen zu eröffnen.
Immer authentisch bleiben. Sachargumente sind wichtig – die meisten Menschen treffen Ihre Entscheidungen jedoch auf der emotionalen Ebene. Ein Blog soll den Leser auch unterhalten. Sie geben den Inhalten, die Sie vermitteln wollen, ein Gesicht – das gelingt am besten, wenn Sie dabei keine Maske tragen.
Kreativität und Vielfalt. Überraschen Sie Ihre Leser immer wieder neu. Persönlicher Auftritt – ja, bitte – aber daraus sollte kein Einheitslook werden. Stimmungen, Jahreszeiten, Anlässe, Aktionen, Ereignisse – jedes Thema erfordert eine andere Herangehensweise und kann dabei doch immer Ihren ganz persönlichen Stempel tragen.
Unverfälscht und direkt. Ein Unternehmen ist eine Organisation, die aus den unterschiedlichsten Menschen besteht. Der Spirit des Unternehmens bildet den gemeinsamen Nenner. Jeder einzelne Mitarbeiter trägt auf seine Weise dazu bei, dass dieser Spirit lebt. Ihr Blog ist der Ort, an dem Ihre Kunden die Menschen kennen lernen, die die Organisation bewegen. Sie sind einer oder eine davon – warum sollten Sie sich verstecken?
Original, statt Kopie. Orientieren Sie sich nicht an dem, was und wie die anderen machen, sondern trauen Sie Ihrer eigenen Erfahrung. Ihre Leser können sehr wohl unterscheiden, ob die Texte in Ihrem Blog „echt“ sind oder ob Sie sich einen Schuh anziehen, der gar nicht zu Ihnen passt. Das ist in Ihrem Blog nicht anders als in einem persönlichen Gespräch. Wenn Sie Themen so anpacken, dass Sie sich selbst damit identifizieren können – dann sind Sie glaubwürdig.
Ihr Blog „lebt“ davon, dass Sie ihn nicht nur mit Inhalt, sondern buchstäblich mit Leben füllen. Und was kann lebendiger sein als eine persönliche Sicht der Dinge, die glaubwürdig und sympathisch vermittelt wird?
Steve Jobs, der geniale Unternehmer, der mit seinen Ideen die Welt verändert hat, hat den Mut zur eigenen Persönlichkeit in einem Satz auf den Punkt gebracht: „Versteck dich nicht hinter vorgefertigten Meinungen – sonst ist dein Leben nichts als ein Sammelsurium aus dem, was andere schon vor dir gedacht haben.“
Und Ihr Blog bleibt für immer ein Frosch und wird nie ein Prinz! In diesem Sinne: Verstecken ja, aber nur in Karnevalszeiten. Dazu haben Sie ja noch heute die Gelegenheit.
Viel Spaß,
Ihre Martina Schindler
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