Eine aktuelle Studie “German Social Media Consumer Report 2012/2013” der Unternehmensberatung Roland Berger und Social Media Think:Lab zeigt, dass Deutsche 2013 soziale Netzwerke noch intensiver und selbstverständlicher nutzen als zuvor.
Für Marketing Experten zeigt die Studie: Es lohnt sich, Zeit und Energie in Social Media Kampagnen zu stecken!
Die Ergebnisse für Social Media in Deutschland:
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- Social Media ist Mainstream: Egal welchen Alters, welchen Bildungsstandes, Einkommens oder Wohnortes – Deutsche nutzen Facebook, Twitter & Co. mehr denn je!
- Mehrmals täglich wirft der durchschnittliche User einen Blick in seine Social Networks, dabei sind Twitter-User am aktivsten, Xing-Mitglieder haben den höchsten Bildungsstand
- Social Media vereinfacht den Alltag der Deutschen, inklusive Einkäufe online
- Für Kaufentscheidungen sind Informationen aus TV genauso wichtig wie aus Social Media Networks und liegen bei knapp 22%
- Im Privatbereich ist Social Media mitunter das wichtigste Kommunikations-Medium, nur das Telefon wird noch häufiger benutzt
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Die Studie zeigt: Unternehmen können Social Media besser nutzen:
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- Firmen haben sich dem Verhalten der Deutschen noch nicht vollständig angepasst!
- Unternehmen kommunizieren via Social Media noch zu wenig und ineffektiv
- 60% der Konsumenten sehen wenig Wert in den Messages der Unternehmen, die sie auf sozialen Netzwerken erhalten
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Fazit: Die repräsentative Studie beweist, dass es sich für Unternehmen lohnt ihr Augenmerk auf Online-Kanäle versus TV oder gar Radio zu legen. Wichtig dabei ist gute Kampagnen mit hochwertigen Inhalten zu entwickeln. Hochwertiger Content sollte dabei über eine Vielzahl von Kanälen gleichzeitig verbreitet werden mit dem Ziel den Kunden möglichst über Social Media Seiten auf die eigene Website zu holen.
Hier können Sie alle Ergebnisse im Detail lesen: German Social Media Consumer Report 2012/2013
Bildnachweis:
Screenshot von www.socialmediathinklab.com
