Mit Websites und Blogs ist es so eine Sache: Wir geben uns viel Mühe, möglichst viele potenzielle Kunden und Besucher für unsere Seite zu interessieren und verlieren dann aus dem Auge, dass die eigentliche Herausforderung erst jetzt beginnt: Die Besucher sollen merken, dass es sich lohnt, öfter hier vorbeizukommen.
Nicht zuletzt das Webdesign spielt dabei eine wichtige Rolle. Zu viel, zu unübersichtlich, schwer verständlich oder verwirrend? Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Website immer an Ihre Besucher – und machen Sie es Ihnen so einfach wie möglich, sich bei Ihnen zurecht zu finden. Es gibt Fehler, die bei der Gestaltung von Websites immer wieder gemacht werden. So können Sie sie vermeiden!
Navigation: Geben Sie klare Orientierung und einfache Handhabung
Ist es für Ihre Besucher einfach, sich auf Ihrer Seite zu recht zu finden? Ist die Navigation übersichtlich und logisch? Nichts ist störender als sich auf einer Website zu “verirren”. Die beste Navigation ist immer die, die sich intuitiv dem User-Verhalten anpasst und sich logisch ergibt. Nicht Ihr Besucher sollte sich Gedanken über die Navigation Ihrer Website machen, sondern Sie.
Fassen Sie alle Menüpunkte in einer Navigationsleiste zusammen und platzieren Sie sie gut sichtbar. Achten Sie auf gute Verständlichkeit und wählen Sie eindeutige Bezeichnungen für Ihre Menüpunkte. Und legen Sie Ihr Augenmerk darauf, dass Ihre Besucher von jeder Seite Ihrer Website mit einem Klick wieder zurück zur Startseite kommen.
Wenn Sie Fotos oder Grafiken als Teaser nutzen, dann achten Sie immer darauf, dass der Bezug zu den Inhalten eindeutig ist und der Besucher einfach und direkt darauf zugreifen kann.
Werbebanner und Ads: Setzen Sie diese besser sparsam ein
Kleine Anzeigen, Pop Ups und Ads sind vielleicht eine Möglichkeit mit der eigenen Website oder dem eigenen Blog etwas dazu zu verdienen, und – idealerweise – den Besuchern vielleicht sogar einen Mehrwert zu bieten. Werbebanner sind aber weitestgehend störend. Eine Website, die überwiegend aus Werbung besteht, schreckt ab. Deswegen gilt:
Achten Sie darauf, dass Anzeigen, die Sie platzieren, Ihre eigenen Inhalte nicht erdrücken. Anzeigen und Banner sollten niemals mehr Platz einnehmen als der Inhalt der Seite.
Struktur: Achten Sie darauf, diese logisch und nachvollziehbar zu gestalten
Sind Ihre Themen und Inhalte sinnvoll gebündelt? Können Ihre Besucher die Inhalte, nach denen sie suchen einfach finden?
Bündeln Sie Ihre Inhalte thematisch und kategorisieren Sie diese möglichst prägnant. Themen, die inhaltlich zusammen gehören, sollten immer von einer gemeinsamen Seite aus zugänglich sein. Eine einfache, inhaltliche Menüführung bedeutet, dass Sie nicht zu viele Unterpunkte einfügen. Prüfen Sie stets, ob tatsächlich noch eine weitere Verzweigung notwendig ist.
Fokussierung: Setzen Sie Schwerpunkte und schaffen Sie Leseanreize
Sind die wichtigen Inhalte so platziert, dass sie sofort ins Auge fallen? Rücken Sie wichtige oder aktuelle Inhalte eindeutig ins Zentrum. Gibt es bestimmte Begriffe, die Ihre Kunden oder Leser besonders interessieren? Dann verwenden Sie sie in Headlines. Auch typografische Hervorhebungen springen ins Auge und sind hilfreich.
Videos und Audios: Treiben Sie es nicht zu bunt
Das haben Sie sicher auch schon erlebt: Sie klicken eine Seite an und noch bevor Sie sich orientieren können, startet ein Video oder Sie werden automatisch im Hintergrund akustisch “berieselt” – oder beides.
Grundsätzlich gilt: Ihr Kunde sollte immer selbst entscheiden können, ob er sich ein Video ansieht oder sich beim Streifzug auf Ihrer Website akustische Untermalung wünscht. Auf diese Weise geben Sie Ihrem Besucher auch gleich die Möglichkeit, mit Ihnen zu interagieren.
Akustische und visuelle Element sind reizvoll und attraktiv – aber nicht immer und überall. Ein einziger Satz kann manchmal mehr Inhalt transportieren und mehr Wirkung erzielen als ein ganzes Video.
Registrierung: Setzen Sie die Hürde nicht zu hoch
Sie möchten, dass Ihre potenziellen Kunden sich zunächst registrieren, bevor Sie auf Ihre Inhalte zugreifen können? Dann sollten Sie unbedingt darauf achten, dass die Registrierungshürde nicht zu hoch ist. Immer wieder – möglichst in der Mitte der Seite – eingeblendete Pop-ups, die zur Registrierung auffordern, sind nervig und wirken wie eine Barriere, die Sie zwischen sich und Ihren potenziellen Kunden aufbauen.
Stattdessen: Platzieren Sie den Registrierungshinweis gut zugänglich, aber dezent auf der Startseite. Warum sollte Ihr Besucher sich registrieren? Liefern Sie ihm gute Gründe – z.B. einen Preview, der verdeutlicht, dass es sich lohnt, sich anzumelden – und zu bleiben.
Gestaltung: Weniger ist manchmal mehr
Auch die minimalistische Gestaltung einer Website kann sehr reizvoll und kreativ sein. Nur eines darf sie nicht sein: langweilig.
Legen Sie besonderes Augenmerk auf die Interaktion mit Ihren Kunden oder Lesern. Bieten Sie Ihre Kunden Anreize, um auf Ihrer Seite auf Enteckungsreise zu gehen. Zeigen Sie, dass unter der – möglicherweise auch “einfachen” – Oberfläche Ihrer Website Schätze zu bergen sind: Call to Action-Buttons, Downloads, Gimmicks, Aktionsangebote, Themenwochen.
Lesbarkeit: Spielen Sie Ihren Trumpf aus
Zu zarte oder zu grelle Farben. Schrift, die auf farbigem Hintergrund versinkt. Typografisches Wirrwarr. Zu viele unterschiedliche Schriften und Punktstärken. All das kann funktionieren, ist auf einer Website aber mit Vorsicht zu behandeln. Grundsätzlich gilt: Die Kreativität darf nicht auf Kosten der Verständlichkeit gehen. Im Zweifelsfall beauftragen Sie besser einen professionellen Webdesigner mit der Gestaltung.
Kundenbindung: Überzeugen Sie mit Inhalten
Mit interessanen Inhalten haben Sie es geschafft, Besucher auf Ihre Website oder in Ihren Bllog zu lotsen. Die Gestaltung Ihrer Website hat überzeugt. Jetzt müssen Sie “nur” noch auf die letzte, vielleicht sogar wichtigste Regel achten: Dranbleiben! Kontinuierliche, spannende, hochwertige Inhalte, die echten Mehrwert bieten, sind der beste Anreiz für Kunden und Leser, regelmäßig bei Ihnen vorbeizuschauen.
Wenn Sie auf die wesentlichen neun Punkte bei der Gestaltung Ihrer Webseite oder Ihres Blogs achten, stehen die Chancen sehr gut, dass Ihre Besucher dies gutieren und regelmäßig wiederkommen.
Bildnachweis:
©fotalia.com/Rawpixel
