Nicht ohne mein Smartphone: 61 Prozent der Smartphonebesitzer verlassen das Haus nicht ohne ihr Gerät, so das Ergebnis einer aktuellen Studie von BITKOM. Ein unverzichtbarer Begleiter ist es in der Altersgruppe der 30-jährigen und jünger sogar bei 74 Prozent. Nur das Tablet hat eine ähnlich hohe Relevanz wie das Smartphone im Gegensatz zu PCs oder herkömmlichen Mobiltelefonen.
55 Prozent der aller Deutschen über 14 Jahren verwenden ein Smartphone, zumindest gelegentlich. 84 Prozent der Jugendlichen zwischen 12 und 13 Jahren besitzen ein Smartphone, bei den 16- bis 18-Jährigen sind es schon 88 Prozent. Im Durchschnitt verbringen junge Leute drei Stunden täglich am Smartphone. Vor allem WhatsApp und Facebook sind beliebte Applikationen beim Smartphone-Gebrauch.
Was bedeutet dies für Unternehmen?
Für Unternehmen ist diese Studie unglaublich aufschlussreich. Denn, wie vor allem junge Leute ihre Zeit verbringen, ändert sich. Statt Zeitung zu lesen oder fernzusehen surfen vor allem Teenager und junge Erwachsene gerne im Internet – schon jetzt oder in wenigen Jahren wird diese Altersgruppe zu kaufkräftigen Kunden. Und potenzielle Kunden lesen gerne Informationen und Neues online. Sie ziehen sich alles Wissenswertes aus dem Netz. Auch vor Kaufentscheidungen informieren sie sich vorab im Internet.
Wenn Sie als Unternehmen keine aussagekräftige Präsenz im Internet besitzen, werden Sie in dieser wichtigen Entscheidungsphase übersehen. Wenn Sie aber nützliche Inhalte liefern, die Vertrauen schaffen und Ihre Reputation stärken, schenken Ihnen Ihre Kunden sehr viel mehr Beachtung. Wenn sich Ihre Inhalte an mobile Geräte anpassen, erhöhen Sie die Chance ungemein auch bei der mobilen Suche beachtet zu werden.
Eine kleine Netzschau aus der Bravo Sreen Fun von 1998 verdeutlicht, wie sich doch Dinge ändern (klicken Sie auf das Bild, um es zu vergrößern). Was hätten David, Stephan, Jessica, Dorle und Philipp damals gesagt, wenn man von Smartphones gesprochen hätte? Und was wird zukünftig kommen?
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