Info: Hier geht’s zum aktuellen Content-Marketing Case von Audi: Mission to the Moon
Ein Blog ist die optimale Maßnahme um Kunden wertvolle Informationen zu geben und im Kaufprozess zu unterstützen. Content Marketing mit einem Blog ist ein effizientes Mittel, um aus der Vielzahl der Angebote hervorzustechen und sich vom Wettbewerb abzuheben. Wie sehen das Unternehmen in Deutschland? Wie ansprechend, nützlich und aktuell setzen sie Inhalte um?
Wir haben deutsche Blogs namhafter Unternehmen unter die Lupe genommen. Folgende Kriterien waren uns dabei wichtig:
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- Aktualität: Wie aktuell ist der Blog? Wurde der letzte Artikel vor einem Monat eingestellt oder wird er regelmäßig aktualisiert?
- Design: Wie ansprechend ist der Blog? Wird die Identität des Unternehmens visuell transportiert?
- Technik: Ist der Blog responsive und entspricht modernen technischen Standards (oder benutzt er Flash)?
- Channel-Marketing: Werden Bloginhalte in verschiedenen Channels (Social Media) verbreitet, gibt es einen Newsletter und Call-to-Action-Elemente? Wie ist die Usability?
- Inbound Marketing: Wird der Blog dazu genutzt, Interessenten und Kunden zu generieren und zu halten?
- Positionierung/Spezialisierung: Gibt der Blog Expertenwissen weiter und wird wertvoller Brand-Content veröffentlicht?
- Content Strategie: Hat sich das Unternehmen mit den angebotenen Inhalten auseinandergesetzt, arbeitet strategisch und man kann einen roten Faden erkennen?
- Inhaltliche Qualität: Sind die Inhalte ansprechend, gut geschrieben und überzeugend?
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Bei unserer Blog-Bewertung haben wir zu jedem der Kriterien eine Sterne-Bewertung von 1 bis 5 vergeben.
(1 = schlecht, 5 = hervorragend)
Der Audi-Blog
Mit der Tag-Line “Einblicke für Medienprofis” macht Audi klar, an wen sich sein Blog wendet: an Journalisten, Medienprofis und Blogger. Somit spricht Audi nicht seine Kunden an, sondern Multiplikatoren, die ihrerseits auf anderen Plattformen über die Marke Audi berichten (sollen). Vor allem Volontäre geben Einblick in das Unternehmen und liefern die Geschichten “aus erster Hand”. Themen sind, neben den Audi-Produkten und der dahinter stehenden Technologie, Nachhaltigkeit, Tradition, Kultur, Karriere oder Sport.
Den Blog gibt es seit 2012, verantwortliche Redakteurin ist die Journalistin Britta Meyer. Die Beiträge bieten eine interessante Mischung aus informativen Texten, Bildern und Videos.
Die Blog-Bewertung im Detail
Die Blogposts sind aktuell und erscheinen in einem Abstand von 2 bis
3 Tagen. Jeder Blogpost ist einer Kategorie zugeordnet, was dem Leser hilft sich zu orientieren. Die einzelnen Artikel gehen auf aktuelle Geschehnisse in der Welt von Audi ein, zum Beispiel auf Messe-News oder aktuelle Sportereignisse.
Das Design ist übersichtlich und kommt unaufgeregt daher. Im oberen Bildschirm-Bereich gibt es jeweils drei Slides, die abwechselnd erscheinen. Die Teaserbilder sind sehr klein, es baut sich nicht wirklich eine einheitliche Bildsprache auf, die Lust darauf macht den Artikel anzuklicken. Insgesamt könnte der Blog ansprechender gestaltet sein – mehr Raum zwischen den einzelnen Artikeln, eine größere Schrift und ansprechendere sowie größere Bilder.
Auf Smartphones lassen sich die Inhalte sehr schwer lesen, da der Text sich nicht an das Gerät anpasst.
Audi ist in seinen sozialen Kanälen sehr gut aufgestellt. Auf dem Blog kommt man an prominenter Stelle zu Facebook, Twitter, YouTube oder Flickr. Auf der rechten Seite laufen die aktuellen Tweets entlang, darunter kann der Leser die neuesten Audi-Videos ansehen. Die einzelnen Artikel können Leser twittern oder über Google+ und Facebook teilen. Die einzelnen Social Media Kanäle selbst greifen die Bloginhalte nicht wieder auf. Der Blog ist dadurch nicht mit anderen Audi Marketing-Formaten vernetzt.
Der Blog ist kein Instrument zur Kundengewinnung oder Kundenbindung, da er sich nicht an seine Kunden richtet. Daher gibt es weder einen Newsletter oder weitere Materialien zur Leadgenerierung.
Positionierung/Spezialisierung
Die Positionierung des Blogs ist unklar und es stellt sich die Frage, warum sich dieser Blog speziell an Journalisten und Medienprofis richtet, die diese Informationen auch durch Pressemeldungen und ähnliches erhalten können. Ein explizierter Mehrwert für Journalisten lässt sich nicht erkennen.
Auf den zweiten Blick wirkt der Blog von Audi eher als Portal an Pressemeldungen und Produktinformationen als ein Lieferant nützlicher Inhalte. Auch wenn viele Artikel interessant sind, bieten sie ausnahmsweise Informationen, die eng mit dem Unternehmen verknüpft sind – zum Beispiel Sportevents, die von Audi gesponsort sind oder Konzerte, die in Kooperation mit dem Unternehmen entstanden sind. Strategisch ist der Blog eindeutig dahingehend ausgerichtet, bunt gemischte Informationen aus dem Unternehmen zu präsentieren.
Positiv sind die abwechslungsreichen Artikel in ihren Formaten. Interviews, Videos und Berichte wechseln sich ab. Dabei kommen auch weltbekannte Stars zu Wort. Jeder Artikel ist persönlich geschrieben und das Autorenfoto an prominenter Stelle am Anfang des Artikels. Dies verleiht den einzelnen Beiträgen Authenzität. Leser, die an der Marke Interesse haben, finden hier sicherlich interessante Fakten und Hintergrundberichte.
Unser Fazit
Schade, dass der Blog von Audi sich nicht an seine Kunden richtet. Dadurch verliert der Blog an Attraktivität für Seitenbesucher. Zumal er einen großen Pool an Mitarbeitern hat, die hinter die Kulisse des Unternehmens schauen. Auch im Bereich Usability und Design gibt es noch vieles, das interessanter gestaltet sein könnte.
Bildnachweis:
Screenshot https://blog.audi.de/