Ein Blog ist wichtigster Bestandteil im Content Marketing. Trotzdem wird Blogging zur Kundengewinning in Deutschland noch wenig eingesetzt. Und: Viele Blogs sind nicht so erfolgreich wie sie sein könnten. Bloggen Sie bereits und überlegen Sie, ob Sie weitermachen sollen oder nicht? Unsere klare Antwort ist: Bloggen Sie weiter!
“Form follows function” ist ein wichtiger Leitsatz für erfolgreiches Produktdesign und bedeutet: Gutes Design ist kein Selbstzweck, sondern stellt sich in den Dienst der Sache. Was das mit Ihrem Business-Blog zu tun hat? Ganz einfach: Wenn Sie genau wissen, was Ihr Produkt oder Ihre Serviceleistung ausmacht, können die Themen Ihres Blogs den Erfolg Ihres Produktes optimal unterstützen.
Mit Ihrem Blog verstärken und profilieren Sie die Positionierung Ihres Kerngeschäfts.
Wir haben acht wichtige Ideen für Sie zusammengestellt.
Was verbinden Kunden mit ihrem Produkt?
Wer an Volvo denkt, denkt an “Sicherheit”. Bei “Apple” denken die meisten Menschen an “Innovation”. Auch wenn Ihr Produkt oder Label wahrscheinlich nicht ganz so bekannt ist, können Sie mit einem Blog einiges für ein eindeutiges Markenimage tun. Suchen Sie nach den Begriffen, die Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt am besten auf den Punkt bringen. Wichtig ist dabei:
- Stimmigkeit. Ein Produkt kann z.B. gleichzeitig praktisch und pragmatisch sein. Aber luxuriös und gleichzeitig jederzeit verfügbar? Eher nicht.
- Unverwechselbarkeit. Egal wie Sie sich positionieren – Ihr Auftritt sollte sich von dem Ihrer Mitbewerber unterscheiden.
- Emotionalität. Markenidentität funktioniert vorrangig übers Gefühl. Welches Gefühl möchten Sie mit Ihrem Label bei Ihren Kunden auslösen?
- Konsistenz. Auch wenn Ihre Produktpalette diversifiziert ist: Der Markenkern sollte auf jedes Einzelne Ihrer Produkte zutreffen und sich überall wiederfinden.
- Authentizität. Ganz wichtig: Ein “Image” kann man sich nicht einfach ausdenken – es muss “stimmen”.
Wie viel Persönlichkeit verträgt Ihr Produkt?
Viele erfolgreiche Blogs werden von unterschiedlichen, häufig auch namentlich ausgewiesenen Autoren mit Inhalten bestückt. Wenn auf Ihrem Blog mehrere Autoren bzw. Mitarbeiter schreiben, geschieht dies unter verschiedenen Blickwinkeln und Meinungen. Überlegen Sie vorab: Ist Ihr Unternehmens-Image so stark, dass es durch unterschiedliche Sichtweisen gewinnt? Oder ist es sinnvoller mit “einer Stimme” zu sprechen bzw. zu schreiben?
Wodurch unterscheiden Sie sich?
Schauen Sie sich die Websites Ihrer Mitbewerber genau an, sicher gibt es dort auch den einen oder anderen Blog. Was ist die Strategie der anderen Blogs, vorausgesetzt es gibt eine? Dabei geht es nicht nur um die im Blog angesprochenen Themen, sondern auch um Details. Wie ist die Tonalität der Texte? Locker, sachlich, witzig, anspruchsvoll? Werden besonders viele Fotos oder Videos gepostet? Wie ist die Leseransprache? Entwerfen Sie für Ihren Blog ein Konzept, das sich von Ihrem Branchenumfeld unterscheidet. So hat Ihr Blog für Ihre potenziellen Leser einen erkennbaren Mehrwert.
Was finden Ihre Leser in Ihrem Blog, das sie andernorts nicht finden? Nur, wenn Sie diese Frage beantworten können, sind Sie mit Ihrem Blog auf dem richtigen Weg.
Was sind Ihre Ziele?
Haben Sie sich schon einmal überlegt, was genau Sie mit Ihrem Blog erreichen wollen? Einfach nur mehr Klicks? Besser ist, wenn Sie Ihre Zielsetzungen genauer benennen: Konkrete Kundenreaktionen, eine Steigerung der Kontaktrate, höhere Verkaufszahlen, eine erkennbare Veränderung Ihres Markenimages etc. Ein Blog ist die Taktik im Content Marketing. Wie bei allen Marketing-Maßnahmen geht es darum, Messkriterien für den Erfolg zu definieren, ihn kontinuierlich zu kontrollieren und bei Bedarf nachzusteuern.
Was ist Ihre Nische – und nutzen Sie sie?
Ihr Produkt hat so viele Alleinstellungsmerkmale, dass es keine ernst zu nehmenden Wettbewerber gibt? Eher unwahrscheinlich. In der Regel werden die Märkte immer enger und umkämpfter. Um so wichtiger ist es, dass Sie mit Ihrem Blog eine Nische besetzen, die nur Ihnen “gehört” und die Sie füllen. Mögliches Ziel: Wenn potenzielle Kunden einen Input zu einem ganz bestimmten Aspekt suchen, dann finden sie ihn – zuerst und vor allem bei Ihnen.
Sie sind gerade dabei Blog-Themen zu definieren? Überprüfen Sie Ihre Kapazitäten realistisch und erstellen Sie einen Themen- und Redaktionsplan. Hier haben wir einige Leitfragen zusammengestellt:
- Wie viel Blog-Posts pro Woche sind möglich? Und: Wie viele sind sinnvoll?
- Wie hoch ist die Aktualitätsfrequenz Ihrer Themen? Überschlagen sich die Neuigkeiten täglich? Gibt es saisonale Schwankungen? Spielt Aktualität möglicherweise eine untergeordnete Rolle?
- Gibt es Themenfelder, die Sie aktualitäts-unabhängig steuern und mit denen Sie selbst Akzente setzen können?
- Wie spannend oder interessant ist Ihr Thema? Spannend genug, um täglich, im Zwei-Tages-Rhythmus oder vielleicht doch nur wöchentlich auf Leseinteresse zu treffen?
Lassen Sie sich nicht von scheinbar unergiebigen Themen abschrecken. Die wenigsten Produkte oder Branchen sind auf den ersten Blick so aufregend, dass die Leser sich um aktuelle Inhalte reißen. Ob Ihr Blog “lebt”, hängt auch und vor allem von Ihrer Kreativität ab.
Wie weit wollen Sie gehen?
Mit einer durchdachten Strategie betreiben Sie einen erfolgreichen Blog – so viel ist sicher. Je nachdem wie viel Zeit und Ideen Sie investieren wollen, es geht immer noch mehr. Mit Fantasie und der richtigen Dramaturgie lassen sich auch aus unspektakulären Themen Funken schlagen. Ob Schwimmbäder, Werkzeuge, Fahrräder oder Staubsauger. Egal, wie Ihr Produkt aussieht, Ihr Blog bietet Ihnen den Rahmen um aus einem ganz normalen Angebot ein witziges, innovatives, cooles, sympathisches und unverwechselbares Produkt zu machen.
Lieben Sie Ihren Job? Arbeiten Sie gerne für Ihr Unternehmen?
Diese Fragen erstaunen Sie? Sie sind bei einem Unternehmens-Blog nicht ganz unerheblich. Fachlich richtige und sprachlich korrekte Texte schreiben – das können viele. Wer Texte verfassen möchte, die Leserinnen und Leser wirklich ansprechen, der muss seine Blogthemen mögen. Das gilt für jede Art von Text – also auch für den Content in Ihrem Business-Blog. Vielleicht haben Sie sich einfach noch keine Gedanken darüber gemacht, was genau Sie an Ihrem Unternehmen besonders schätzen? Finden Sie es heraus – und schreiben Sie Blog-Texte, mit denen Sie nicht nur den Kopf, sondern auch das Herz Ihrer Leser erreichen.
Warum besuchen Ihre Kunden Ihre Website?
Wenn Sie dem Text bis hierher gefolgt sind, haben Sie sich jetzt bereits eine ganze Reihe Gedanken über Ihre Blog-Strategie gemacht – gut so! Jetzt fehlt noch ein wichtiger Aspekt, den Sie auf keinen Fall vernachlässigen dürfen: Auch die beste Blog-Strategie und die wunderbarsten Texte funktionieren nur dann, wenn sie mit den Inhalten korrespondieren, die die Besucher Ihrer Website von Ihnen erwarten. Beim Bloggen geht es nicht vorrangig um Ihre Firma oder um Sie als Texter – sondern darum, dass Sie mit Ihren Texten bestehende und potenzielle Kunden erreichen. Je besser Sie Ihre Kunden kennen, desto passgenauer können Sie Ihre Blog-Strategie ausrichten.
Last but not least: Sehen Sie Ihren Blog nicht als lästige Pflicht, sondern als Spielwiese, auf der Sie Ihren Kunden persönlich begegnen und sich und Ihr Unternehmen mit vielen Facetten präsentieren können. Erfolgreiches Bloggen macht Spaß – check!
Bildnachweis:
© Brian Jackson – Fotolia.com