Content Marketing – eine immer noch recht junge Disziplin in der Marketinglandschaft. Vor allem im deutschsprachigen Raum setzen Unternehmen das Marketing der hochwertigen Inhalte zögerlich ein – sei es wegen schwieriger Abstimmungsprozesse und Silodenken innerhalb größerer Unternehmen, wegen Mangel an Ressourcen, personell wie finanziell, oder aus fehlender Überzeugung. Unternehmen, vor allem kleinere, stehen jedoch vor der Herausforderung sich von der Fülle an Inhalten im Netz abzuheben. Dies ist in Zeiten von laufenden Google-Updates ein besonders schwieriges Unterfangen.
Warum es sich lohnt in Content Marketing als Unternehmen zu investieren, beleuchtet zum Beispiel Gregory Ciotti von Help Scout in einem Artikel bei der US-Seite der Huffington Post: Was haben wir von mehr als zwei Jahren Content Marketing gelernt?
Guter Content hat eine magnetische Wirkung
Hochwertiger, nützlicher und authentischer Content zieht sowohl Kunden an als auch potenzielle Bewerber und damit potenzielle Mitarbeiter: Denn wer möchte nicht bei einem Unternehmen kaufen oder arbeiten, das gute Inhalte produziert?
Guter Content ist nützlich
Wenn Ihre Kunden Ihnen mitteilen, dass sie gar nicht wussten, was Ihre Produkte alles können, dann haben Sie es schlichtweg verpasst mit wirklich nützlichen Inhalten Ihre Kunden zu informieren und weiterzuhelfen. Der Benefit von Content Marketing ist es durch wirklich sinnvolle, an die Zielgruppe angepasste Inhalte zu punkten. Eine Seite mit reinen Produktbeschreibungen und Werbeanzeigen ist kein Content Marketing.
Eine dokumentierte Strategie hilft Unternehmensziele zu erreichen
Viele hastig ins Leben gerufene Unternehmens-Blogs werden vorschnell unter „Es hat ja doch nicht funktioniert“ wieder eingestellt oder schlafen schlicht und einfach ein. Deshalb ist es wesentlich, dass sich Unternehmen von Beginn an klar darüber sind, welche Ziele sie mit einem Blog verfolgen. Nur stets aktuelle und authentische Unternehmens-Blogs werden erfolgreich sein.
Überzeugen können Sie nur mit einer guten Story
Genauso wenig wie ein Blog erfolgreich sein kann, der unregelmäßig gepflegt wird oder an seiner Zielperson vorbei schreibt, wird ein schlecht geschriebener bzw. gestalteter Blog es zu Ruhm bringen. Formulieren Sie professionell und klar. Fesseln Sie Ihre Kunden durch Stories, – sei es durch Videos, bebilderte Artikel oder Slideshows – die Ihre Unternehmenskultur wiederspiegeln.
Ihre Aufmerksamkeit gilt Ihrem Kunden
Wer nur über sich selbst spricht und sich selbst lobt, steht schnell als egozentrisch da. Auch für Unternehmen gilt: Im Zentrum Ihres Content Marketings steht Ihr Kunde und seine Interessen. Was möchte er erfahren, welche Fragen hat er und wie können Sie ihm helfen? Seien Sie Experte auf Ihrem Gebiet und geben Sie Ihr exklusives Wissen an Ihre Kunden weiter. Nur so werden Ihre Inhalte auf Interesse stoßen.
Setzen Sie auf eigene Distributionskanäle
Social Media ist wichtig – auch im Content Marketing. Facebook und Co. helfen dabei, dass Ihre Inhalte Beachtung finden und laden zur Interaktion ein. Bedenken Sie jedoch: Schließt Facebook morgen sein Unternehmen, sind auch Ihre Inhalte weg. Deshalb sollten Sie bei der Distribution Ihrer Inhalte stest auf eigene Kanäle setzen, um Ihre Kunden auf Ihre Seite zu bringen und dort zu halten: Emails, Newsletter oder Downloads sind hier Taktikten der ersten Wahl.
Welche Take-aways haben Sie von Ihrer Content Marketing Aktivität? Was haben Sie in den letzten zwei Jahren gelernt und können Sie anderen empfehlen? Hinterlassen Sie einen Kommentar.
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©flickr.com/Shena Tschofen (CC BY-NC-ND 2.0)
