Vorsprung durch Content-Marketing. Der Claim des Ingolstädter Autokonzerns muss in den nächsten Monaten wohl umgeschrieben werden. Audi fliegt zusammen mit dem Berliner Start-up PTScientists zum…
Storytelling ist für viele Unternehmen, die Content-Marketing betreiben, ein wesentlicher Bestandteil ihrer Kommunikation mit dem Kunden geworden.
Die Story muss gut sein. Das ist die erste und unabdingbare Voraussetzung. Wenn sie den Kunden fesselt, ihn auf die weitere Entwicklung gespannt sein lässt und vielleicht sogar zum aktiven Mitmachen führt, können Produkt und Marke getrost in den Hintergrund treten. Helden sind gefragt, die vor einer Schwierigkeit stehen, ein Problem meistern müssen und das am Ende auch schaffen. Jede gute Geschichte besteht aus Problemen und Lösungen. Nur so kommt eine Entwicklung zustande.
Der Kunde bekommt das Gefühl, nicht nur als Konsument gesehen zu werden. Dadurch entsteht eine intensivere sowie auch eine langfristige Bindung.
Während Online-Angebote und Produktshops Dinge beschreiben, geht Storytelling einen Schritt weiter: Es belebt Dinge und bindet den User in eine möglichst fesselnde Geschichte ein – ähnlich einer Serie, bei denen die Zuschauer dabeibleiben und wissen möchte wie es weitergeht. Dazu benötigt die Story eine Hauptfigur (Held oder Antiheld , einen Konflikt, der gelöst werden soll, einen stringenten Storyaufbau und eine (möglichst emotionale) Auflösung.
Gutes Storytelling besitzt virale Kraft und verbreitet sich über verschiedene Netzwerke, ohne Zutun des Unternehmens von selbst (virales Marketing, Earned Media).
Lassen Sie sich inspirieren: In unserer Kategorie Storytellling haben wir viele Videos und Beispiele für Storytelling gesammelt.
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